112年 術科題目 vs. 非法規知識 對照表

梯次大題對應非法規知識
112-3六就業市場數據(求供倍數, 求才利用率, 求職就業率)
112-3七工作倫理、職業道德
112-3八面試、TTQS人力資源管理
112-3九工作氣質測驗、何倫碼(Holland Code)、佛洛伊德(Freud, 精神分析學派)、伯尼(Eric Berne, 溝通分析治療學派)
112-3十情緒智力
112-2六人力資源調查統計🔗、就業失業統計常用統計指標編算概念簡介
112-2七庇護性就業服務、居家就業服務、社區式日間作業服務措施
112-2八諮詢技巧(鼓勵/支持, 同理/情感反映, 建議/忠告, 創造性思考, 閃亮時刻的問話)
112-2九職業心理測驗(信度, 常模)
112-2十溝通障礙(選擇性知覺, 語言, 資訊過荷, 情緒, 過濾作用)
112-1六景氣對策信號(景氣燈號)、行業統計分類、職業標準分類、人力運用調查🔗
112-1八招募方式、內部招募、台灣就業通網站🔗、求職者職能衡量(爭議題, 老師驗證最正確的答案🕵)、面談方式(壓力面談, 情境面談)(驗證不同答案寫法🕵)
112-1九工作氣質測驗、生涯特質理論(帕森斯, Parsons, 客觀適配)、生涯建構理論(薩維克, Savickas, 主觀建構)(爭議題, 老師驗證最正確的答案🕵)
112-1十需求層次理論(馬斯洛, Maslow)

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